Institut rozvoje služeb a wellness 

Nepravdou je tvrzení, že hoteliéři jsou jen výběrčí poplatků. Hotely, či lázeňské společnosti musí vynakládat statisícové částky, či miliony na marketing či oslovení hosta, aby přijel právě do té dané destinace. Tento host, pak dělá tržby i ostatním subjektům, které městu platí daně. Jsou to prodejci potravin, nápojů, prádla, kosmetiky, řemesel a všech produktů a služeb, které souvisí s lázeňstvím a cestovním ruchem.

Sezonnost lázní určuje především geografická poloha. Nicméně při současných technologiích i atraktivita nabídky. Domnívám se, že hotely, akvaparky, a lázně by měly vytvářet takové produkty, aby byly atraktivní v každém ročním období. V dnešní době jsou úplně jiné než před 100 lety.

Rozdíl zaměstnanců lázeňských hotelů (sanatorií) a komerčních hotelů, či wellness hotelů je dle mých  zkušeností a zkušeností mnoha hostů se kterými mám možnost pravidelně diskutovat více než  patrný. Zaměstnanci lázeňských hotelů, správně řečené léčebných sanatorií, mají návyky, které jsou spíše přizpůsobeny pracovní době a ne často potřebám klienta. Kvalita personálu lázeňských hotelů v mnoha ohledech spíše připomíná zaměstnance...

Psát o tom, že slevové portály službám neprospívají, ba dokonce škodí je naprosto zřetelné a tento fakt vnímá drtivá většina provozovatelů a poskytovatelů služeb. Základním principem těchto portálů je nejnižší cena, což jasně vypovídá, kteří zadavatelé a na jaké úrovni svých služeb slevové portály zásobují.

Pokud sledujete mediální scénu, nemohli jste si nevšimnout série negativních zpráv a prognóz namířených na české lázně. Přemýšlím, jestli to není záměrně předem připravený scénář. Pokud ano, komu slouží?

České lázeňství dlouho připomínalo pivovar, který se  z historických důvodů rozhodl vyrábět klasickou desítku či dvanáctku, a neznamenal, že na trhu vzniklo spoustu malých rodinných pivovarů, které vyrábí např. kromě nealkoholických piv, piva světlá, černá a navíc zařazují stále novinky jako například piva s ovocnou příchutí.